Informacje dla konsumentów

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta

← Powrót do strony głównej

Informacje wymagane przez prawo

Niniejsza strona zawiera wszystkie informacje wymagane przepisami Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o prawach konsumenta przy zawieraniu umowy na odległość.

§1 Dane przedsiębiorcy (sprzedawcy)

Pełna nazwa firmy: KAMIL RAJKOWSKI.NET

Adres siedziby:
ul. Szelonka 40/2
43-600 Jaworzno
Polska

NIP: 9542533039

Kontakt:
Formularz kontaktowy dostępny na stronie sprawdz.menu
Email i telefon dostępne w sekcji Kontakt na stronie głównej

§2 Charakterystyka głównych cech usługi

2.1 Nazwa usługi

sprawdz.menu - Aplikacja do tworzenia cyfrowych menu dla restauracji

2.2 Opis usługi

Usługa sprawdz.menu to aplikacja internetowa (SaaS - Software as a Service) umożliwiająca restauratorom:

  • Zarządzanie restauracjami - dodawanie profili restauracji z logo, obrazem tła, adresem i godzinami otwarcia
  • Tworzenie menu - tworzenie nieograniczonej liczby menu cyfrowych dla każdej restauracji
  • Dodawanie potraw - wprowadzanie dań ze zdjęciami, opisami i cenami
  • Responsywny interfejs - pełna obsługa z urządzeń mobilnych, możliwość dodawania zdjęć bezpośrednio z aparatu telefonu
  • Szablony wizualne - wybór spośród gotowych szablonów prezentacji menu
  • Kody QR - generowanie unikalnych kodów QR dla każdego menu
  • Własna subdomena - przypisanie unikalnego adresu URL (np. nazwa-restauracji.sprawdz.menu)
  • Szablony do druku - możliwość wydruku menu w wersji papierowej
  • Backup danych - tworzenie i przywracanie pełnych kopii zapasowych

2.3 Ograniczenia usługi

Uwaga: Usługa sprawdz.menu nie umożliwia przyjmowania zamówień online ani realizacji płatności za posiłki. Jest to wyłącznie narzędzie do prezentacji menu w formie cyfrowej - zastępstwo tradycyjnego papierowego menu.

2.4 Wymagania techniczne

Do korzystania z usługi wymagane jest:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartphone)
  • Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Aktywne połączenie internetowe

§3 Cena i całkowity koszt

3.1 Cena subskrypcji

49,00 zł netto miesięcznie + VAT

Cena obejmuje dostęp do wszystkich funkcji usługi bez ograniczeń.

3.2 Okres próbny

30 dni bezpłatnego okresu próbnego

Każdy nowy użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp do pełnej wersji usługi przez 30 dni. Po tym okresie konieczne jest opłacenie subskrypcji.

3.3 Dodatkowe opłaty

Brak dodatkowych opłat. Cena 49 zł netto/miesiąc (+ VAT) obejmuje:

  • Nieograniczoną liczbę restauracji
  • Nieograniczoną liczbę menu i potraw
  • Wszystkie funkcje opisane powyżej
  • Wsparcie techniczne

3.4 Podatek VAT

Do podanej ceny netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.

§4 Sposób i termin zapłaty

4.1 Metoda płatności

Płatności realizowane są przez system Przelewy24, który obsługuje:

  • Płatności kartą (Visa, Mastercard, itp.)
  • Szybkie przelewy bankowe
  • BLIK
  • Płatności cykliczne (subskrypcja)

4.2 Termin zapłaty

  • Pierwsza płatność następuje przed końcem 30-dniowego okresu próbnego lub w jego trakcie (według wyboru klienta)
  • Kolejne płatności pobierane są automatycznie co 30 dni (płatności cykliczne)
  • Płatność jest przetwarzana natychmiastowo po jej zainicjowaniu

§5 Termin wykonania usługi

5.1 Rozpoczęcie świadczenia usługi

Usługa jest świadczona natychmiast po:

  • Rejestracji konta (okres próbny)
  • Lub po dokonaniu pierwszej płatności

5.2 Czas trwania umowy

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym. Klient może wypowiedzieć umowę w każdym czasie.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

6.1 Termin na odstąpienie

Zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

6.2 Jak odstąpić od umowy?

Aby odstąpić od umowy, należy:

  1. Poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. email, formularz kontaktowy)
  2. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia podanego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe
  3. Oświadczenie można wysłać przed upływem 14-dniowego terminu

6.3 Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy:

  • Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia usługi
  • Zwrotu dokonujemy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
  • Zwrot następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakich użył konsument

6.4 Utrata prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje konsumentowi w przypadku umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

Ważne!

Rozpoczynając korzystanie z usługi w 14-dniowym okresie odstąpienia i żądając natychmiastowego dostępu, wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi oraz zostałeś poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

§7 Wzór formularza odstąpienia od umowy

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

KAMIL RAJKOWSKI.NET
ul. Szelonka 40/2
43-600 Jaworzno

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi sprawdz.menu

Data zawarcia umowy: .......................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .......................................

Adres konsumenta(-ów): .......................................

Adres email: .......................................

Podpis konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: .......................................

(*) Niepotrzebne skreślić

§8 Reklamacje i gwarancja

8.1 Odpowiedzialność za wady

Jeżeli usługa ma wadę, konsument może:

  • Żądać naprawy lub wymiany (dostosowania usługi)
  • Żądać obniżenia ceny
  • Odstąpić od umowy (w przypadku istotnej wady)

8.2 Jak złożyć reklamację?

Reklamację można złożyć:

  • Poprzez formularz kontaktowy na stronie sprawdz.menu
  • Poprzez email podany w sekcji kontakt

Reklamacja powinna zawierać:

  • Opis problemu/wady
  • Dane kontaktowe
  • Żądanie (naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie)

8.3 Termin rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od daty otrzymania. Odpowiedź wysyłana jest na adres email podany w reklamacji.

§9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

9.1 Mediacja i arbitraż

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Możliwe opcje:

  • Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej
  • Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej - mediacje
  • Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów

9.2 Platforma ODR

Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§10 Dane kontaktowe

W sprawach związanych z wykonaniem umowy, reklamacjami lub odstąpieniem od umowy prosimy o kontakt:

KAMIL RAJKOWSKI.NET
ul. Szelonka 40/2
43-600 Jaworzno
NIP: 9542533039

Formularz kontaktowy: dostępny na stronie sprawdz.menu
Email i telefon: w sekcji Kontakt na stronie głównej

§11 Dodatkowe informacje

11.1 Regulamin i Polityka prywatności

Pełne warunki świadczenia usług oraz zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są w:

11.2 Język umowy

Umowa zawierana jest w języku polskim.

11.3 Prawo właściwe

Prawem właściwym dla umów zawieranych z konsumentami jest prawo polskie.

Data ostatniej aktualizacji: 25.10.2025